Numa folha qualquer eu desenho um sol amarelo... (por Karoliny Campos)

Se o assunto é marca e ouvimos esse refrãozinho uma única coisa nos vem a cabeça:

Todo mundo em algum momento já teve um produto da Faber-Castell no seu estojo escolar, mas quantos já tiveram a curiosidade de reparar na linha logo abaixo da marca? Lá está escrito since 1761, isso mesmo a Faber Castell está no mercado a nada menos que 248 anos! Isso é bem mais que a Coca-cola e a Microsoft juntas!

E mesmo depois de tanto tempo a Faber-Castell ainda é a marca mais lembrada na hora do consumidor comprar materias escolares.

A relação cliente e marca tem sido muito discutida nos últimos dias e um dos pontos abordados é como as marcas, líderes de mercado, fazem para não saírem da cabeça dos consumidores.

Tomando por exemplo a Faber-Castell, podemos ver várias ações indispensáveis para que isso aconteça.

Durante muitos anos a publicidade da Faber-Castell esteve muito focada na TV, porém este ano a empresa desenvolveu uma ação 100% focada na Internet. Através do Clubinho Faber-Castell (site) a marca envolve os professores (que neste caso funcionam como influenciadores de compra), pais (como agentes de compra) e principalmente as crianças (novos prospects).

As ações nos PDV’s (pontos de venda) são outro forte da Faber-Castell. A empresa procura desenvolver materias com bastante apelo visual destacando os principais diferenciais da marca, diferenciais estes que não são pra qualquer um.

A Faber-Castell planta toda a madeira que utiliza para a fabricação de seus lápis (7.800 hectares) e ainda investe num plantio de 1.200 hectares para reflorestamento.

Nesses tempos de consciência ecologia esse tipo ação agrega muito valor às marcas.

Existe também uma verdadeira força tarefa de treinamento dos representantes de vendas para que todos entendam cada detalhe dos produtos e história da empresa.

A variedade do mix de produtos da empresa também impressiona a marca possui aproximadamente 1000 produtos diferentes em circulação no mercado. E engana-se quem pensa que são apenas produtos escolares. Além da linha infantil existe uma linha voltada para adultos a Graf Von Faber-Castell e também existe uma linha de produtos de maquiagem distribuídos para empresas de cosméticos de 14 países.

Analisando essas ações podemos observar que não é por acaso que empresas como Faber-Castell se tornaram líderes.

A aplicação disso no nosso dia-a-dia é bem prática. Seja nas nossas empresas ou na nossa vida pessoal temos que seguir exemplos como esses. Precisamos sempre estar em destaque, fazer algo que seja importante para a sociedade seja no âmbito macro ou micro, diversifique seu network e seja multifuncional!

Talvez esse seja o inicio do sucesso!

Filosofia do Tubarão (Autor desconhecido)

Os japoneses sempre adoraram peixe fresco.
Porém, as águas perto do Japão não produzem muitos peixes há décadas.
Assim, para alimentar a sua população os japoneses aumentaram o tamanho dos navios pesqueiros e começaram a pescar mais longe do que nunca. Quanto mais longe os pescadores iam, mais tempo levava para o peixe chegar. Se a viagem de volta levasse mais do que alguns dias, o peixe já não era mais fresco.

E os japoneses não gostaram do gosto destes peixes.

Para resolver este problema, as empresas de pesca instalaram congeladores em seus barcos. Eles pescavam e congelavam os peixes em alto-mar. Os congeladores permitiram que os pesqueiros fossem mais longe e ficassem em alto mar por muito mais tempo.

Os japoneses conseguiram notar a diferença entre peixe fresco e peixe congelado e, é claro, eles não gostaram do peixe congelado.

Então, as empresas de pesca instalaram tanques de peixe nos navios pesqueiros. Eles podiam pescar e enfiar esses peixes nos tanques, como "sardinhas".
Depois de certo tempo, pela falta de espaço, eles paravam de se debater e não se moviam mais. Eles chegavam vivos, porém cansados e abatidos. Infelizmente, os japoneses ainda podiam notar a diferença do gosto. Por não se mexerem por dias, os peixes perdiam o gosto de frescor.

Os consumidores japoneses preferiam o gosto de peixe fresco e não o gosto de peixe apático.

Como os japoneses resolveram este problema? Como eles conseguiram trazer ao Japão peixes com gosto de puro frescor? Se você estivesse dando consultoria para a empresa de pesca, o que você recomendaria?

Antes da resposta, leia o que vem abaixo:

Quando as pessoas atingem seus objetivos, tais como, quando encontram uma namorada maravilhosa, quando alcançam sucesso numa empresa, quando pagam todas as suas dívidas, ou o que quer que seja, elas podem perder as suas paixões.
Elas podem começar a pensar que não precisam mais trabalhar tanto, então, relaxam. Elas passam pelos mesmos problemas de ganhadores de loteria, que gastam todo seu dinheiro, o mesmo ocorre com os herdeiros, que nunca crescem, e de donas-de-casa, entediadas, que ficam dependentes de remédios de tarja preta.
Para esses problemas, inclusive no caso dos peixes dos japoneses, a solução é bem simples. L. Ron Hubbard observou, no começo dos anos 50:

"O homem progride, estranhamente, somente perante a um ambiente desafiador."

Quanto mais inteligente, persistente e competitivo você é, mais você gosta de um bom problema. Se seus desafios estão de um tamanho correto e você consegue, passo a passo, conquistar esses desafios, você fica muito feliz. Você pensa em seus desafios e se sente com mais energia. Você fica excitado e com vontade de tentar novas soluções. Você se diverte. Você fica vivo!

Para conservar o gosto de peixe fresco, as empresas de pesca japonesas ainda colocam os peixes dentro de tanques, nos seus barcos. Mas, eles também adicionam um pequeno tubarão em cada tanque. O tubarão come alguns peixes, mas a maioria dos peixes chega "muito vivo" e fresco no desembarque. Tudo porque os peixes são desafiados, lá nos tanques.

Portanto, como norma de vida, ao invés de evitar desafios, pule dentro deles. Massacre-os. Curta o jogo. Se seus desafios são muito grandes e numerosos, não desista, se reorganize! Busque mais determinação, mais conhecimento e mais ajuda.

Se você alcançou seus objetivos, coloque objetivos maiores. Uma vez que suas necessidades pessoais ou familiares forem atingidas, vá ao encontro dos objetivos do seu grupo, da sociedade e até mesmo, da humanidade.

Crie seu sucesso pessoal e não se acomode nele. Você tem recursos, habilidades e destrezas para fazer a diferença.

"Ponha um tubarão no seu tanque e veja quão longe você realmente pode chegar!"